-
آموزش و توسعه به فرآیند یادگیری مهارت‌ها، دانش و توانمندی‌های جدید برای رشد فردی یا سازمانی اشاره دارد. این حوزه نقش کلیدی در ارتقای بهره‌وری، افزایش انگیزه، بهبود عملکرد و سازگاری با تغییرات دارد. در سطح فردی، آموزش باعث رشد شغلی و شخصی می‌شود و در سطح سازمانی، توسعه کارکنان به مزیت رقابتی پایدار منجر می‌گردد.
